배송안내

택배사 : 우체국택배(1588-1300)

배송기간 : 결제완료 후 2~7일 소요 (공휴일,주말제외) / 수제화는 주문제작 상품이므로 7~14일 소요

배송비용 : 70,000원이상 구매시 무료배송

교환/반품안내

교환/반품기간 : 상품수령 후 7일 이내

반품 처리기간 : 상품 도착 알림(우체국 안내알림) 받으신 후 2-3일 이내에 처리됩니다

교환/반품방법 : 상품수령시 같이 동봉된 양식서에 사유와 처리방법 작성 후 우체국택배로 반송합니다. (타택배사로 반송시 추가되는 배송비는 고객님 부담입니다)

*반품시 회수접수는 마리앙플러스에서 접수해 드리고 있으니 따로 접수하지 마시고 게시판이나 고객센터로 전화주세요!

교환배송비 : 6,000원

반송배송비 : 반품을 제외한 구매 금액이 70,000원 미만일 경우 6,000원 / 70,000원 이상일 경우 3,000원

불량교환/반품 : 왕복 택배비 무료

불량반품+변심반품 : 구매확정제품금액이 70,000원 이상일경우 무료 / 구매확정제품 금액이 70,000원 미만일경우 3,000원(불량제품은 구매확정 제품 금액에 포함)

반송택배비는 제품가에서 택배비를 차감 / 배송비입금 / 보유적립금에서 차감하실 수 있습니다.

주문하신 제품의 전체반품시에는 결제하신 전액이 환불처리 되므로 택배비 차감 후 환불이 불가능합니다.

취소/환불기간

카드사 승인취소 평일기준 3~5일 소요 / 무통장환불 2~3일 소요[평일기준] / 휴대폰결제취소 7일소요 / 실시간계좌이체취소 2일소요

(실시간 계좌이체의 경우 취소접수 후 금융사 영업일 기준 접수일 익일에 환불처리 됩니다)

여신전문금융업법에 의거하여 환불은 해당결제방식취소를 통해서만 가능하며 현금 또는 예치금 환불이 불가합니다.

반품보낼주소 : 서울시 동대문구 신설동 117-23 동대문 우체국 소포실 [130-110] 마리앙플러스

(반드시 ‘마리앙플러스’까지 기재해 주셔야 합니다)

교환/반품 불가안내

- 반품일이 지난 경우 (상품수령 후 7일 이내)

- 고의로 상품을 훼손한 경우

- 착용한 흔적이 있거나 상품가치를 떨어트린 경우

- 화장품 / 향수류 / 기타 냄새가 나는 경우

반품보낼주소

서울시 동대문구 신설동 117-23 동대문우체국 소포실 마리앙플러스 [130-110]

(반드시 “마리앙플러스”까지 기재 부탁드립니다.)